A escola é um espaço de aprendizagem, conhecimento e socialização. As gerações de crianças e adolescentes que atualmente frequentam a escola já nasceram convivendo com as novas tecnologias, e o mundo virtual já faz parte do seu dia a dia. Definitivamente não é mais possível pensar o espaço escolar separado dessas mudanças.
Neste contexto, os educadores podem estabelecer um espaço de reflexão crítica sobre os principais impactos dessas tecnologias no ambiente escolar, na aquisição de conhecimento, nas relações sociais e em outros tantos aspectos da vida das crianças e adolescentes. A escola é onde os jovens passam boa parte do seu tempo – e portanto acaba sendo também uma importante fonte de informações e orientações para os pais sobre como estão seus filhos e sobre o que tem acontecido no universo dos jovens.
O educador possui um papel essencial na relação dos jovens com as tecnologias. Por conviver com diversos alunos, pode ser mais simples para ele conhecer, por exemplo, quais tipos de jogos e redes sociais estão fazendo maior sucesso entre os adolescentes. Ainda que estejam exercendo uma função de autoridade, a figura do professor não carrega o mesmo peso da dos pais. Isso pode facilitar a comunicação com os alunos, já que os jovens poderão se sentir mais à vontade para conversar na escola do que em casa sobre a forma como utilizam as tecnologias. O conhecimento, por parte do educador, do que mais atrai os jovens nas tecnologias pode inclusive ser útil para o desenvolvimento das aulas.
Além disso, é na esfera educacional que podem se manifestar os primeiros prejuízos relacionados ao uso excessivo das mídias digitais. Geralmente o professor é quem vai identificar a sonolência e a dificuldade de atenção e concentração que ocorrem quando o jovem passa a madrugada jogando ou conversando com os amigos na internet. O desinteresse pelos estudos aumenta, e o rendimento piora significativamente. Nessas situações, a escola pode alertar os pais de que algo está diferente, para que eles possam avaliar melhor o que está acontecendo.